قامت شركة ترافياتا ، التي تتعاون مع العديد من المنظمات السياحية منذ سنوات عديدة ، بتجميع قائمة بأفضل منظمي الرحلات السياحية في روسيا. يشمل تصنيف الموثوقية لعام 2018 أكبر 10 شركات سفر ، والتي تم تصنيفها بواسطة 10 معايير. وهي تشمل: حجم الأصول ، وعدد العروض ، ومدة العمل في السوق ، والموثوقية ، وبالطبع ، مراجعات العملاء.
قمنا بتحديث تصنيف موثوقية منظمي الرحلات السياحية الروسيين في 2019 ، ويجب اعتبار القائمة أدناه قديمة.
شركة الطيران التي تطير: تصنيف شركات الطيران الروسية ، الأكثر أمانا ودقة.
10. سفريات موزينيديس
يفتح أعلى 10 2017-2018. Mouzenidis هي شركة تعمل بشكل حصري في اليونان. منذ أكثر من 20 عامًا ، كان مواطنونا يزورون أثينا للاسترخاء على شواطئ جزيرة كريت والغوص في البحر في هالكيديكي بفضل Mouzenidis. يرجع المركز المنخفض في ترتيب Mouzenidis إلى حد كبير إلى العدد الصغير للمناطق المقترحة ، وكل شيء آخر على مستوى عالٍ إلى حد ما ، بما في ذلك عدد العملاء الراضين (97.63٪).
9. Biblio Globe
Biblio Globus هي واحدة من الشركات الرائدة في ترتيب 2018: تقدم 52 اتجاهًا. سيتم نقلك إلى أفضل الشواطئ في العالم ، والتي تنظمها السياحة النشطة والرحلات البحرية والرحلات وأكثر من هذا بكثير. عدد العملاء الراضين 95.1٪.
8. جولة Anex
التخصص "Anex Tour" - اسبانيا وتايلاند. لسوء الحظ ، فإن سمعة الشركة قد أفسدت قليلاً بسبب وفاة سائح على الشاطئ بسبب التيار السفلي القوي ، الذي لم يحذر منه مرشدوها وغيرهم من السباحين. على الرغم من أن Aneks لديها شركة طيران خاصة بها ، إلا أنه لا يوجد الكثير من الرضا عن خدمات Aneks مثل رقم الرسم البياني السابق - 92.75٪.
7. ناتالي تورز
كانت Natalie Tours في السابق رابع أكبر شركة سياحة في روسيا. ولكن الآن ، فيما يتعلق بتحصيل الديون من قبل محكمة التحكيم في موسكو لصالح AK Transaero ، 5.8 مليون دولار ، من غير المعروف كيف ستقوم الشركة بأشياء في المستقبل. ومع ذلك ، تستمر ناتالي في تطوير نظام حجز الجولات السياحية وإعادة تصميمه جذريًا على موقعها الإلكتروني. عدد العملاء الراضين 95٪.
6. Intourist
في المركز السادس في ترتيب منظمي الرحلات السياحية في عام 2018 ، تعد Intourist أقدم شركة سفر في روسيا ، تأسست في عام 1929 ، وفي عام 1990 كانت قطاعًا منفصلاً لاقتصاد البلاد. مع انهيار الاتحاد السوفييتي ، أبحرت الشركة بمفردها ، وفي عام 2010 نظمت مشروعًا مشتركًا مع شركة السياحة البريطانية توماس كوك. في الوقت الحاضر ، تبلغ حصة Intourist في سوق خدمات السفر حوالي 10 ٪. 92.86٪ من الذين اشتروا جولات من Intourist يقيّمون انطباعاتهم عن الشركة بشكل إيجابي.
5. بيغاس توريستيك
على الرغم من أن Rostourism في عام 2015 استبعدت Pegas Touristik إلى جانب 19 شركة أخرى كان من سوء حظها وجود مواطنين أتراك بين مؤسسي السجل الفيدرالي الموحد ، إلا أن هذا لم يوقف الأعمال. بعد تدفئة العلاقات بين موسكو وأنقرة ، تم استعادة المكان في السجل. تواصل Pegasus العمل بنشاط ، حيث تنقل المواطنين إلى شواطئ البحر الأبيض المتوسط وليس فقط - لدى منظمي الرحلات السياحية 22 وجهة سياحية اقتصادية في 2018 في جميع أنحاء العالم.
بالإضافة إلى ذلك ، يوجد في بنك بيغاسوس للحبوب شركتي طيران خاصتين ، بيغاس فلاي ونوردويند إيرلاينز. عدد المراجعات الإيجابية 94.38٪.
4. جولة سونمار
واحدة من أفضل منظمي الرحلات السياحية الروسية في عام 2018 ، وهي الأولى التي تتخصص في جولات الميزانية ، والتي يمكن طلبها قبل يومين فقط من المغادرة بسعر جيد جدًا. هذه الخدمة شائعة في المقام الأول لدى الشباب ، وكذلك الأشخاص ذوي التفكير العفوي ، الذين ليس من الصعب عليهم أن يفقدوا حياتهم على الفور. صحيح أن الرخص ليست جيدة دائمًا - كان عدد العملاء الراضين عن خدمات Sunmar Tour 95.88٪.
3. جولة تيز
تعد شركة الرحلات السياحية واحدة من أكبر الشركات السياحية في روسيا وتعمل في سوق السفر منذ عام 1994. في الوقت الحالي ، تحتل مكانة رائدة في سوق الجولات التركية والمصرية ، ومنذ ديسمبر 2016 ، تعمل على تطوير الاتجاه الصيني - جزيرة هاينان. عدد المراجعات الإيجابية هو 98.93٪ ، مما يجعل TEZ TOUR واحدة من شركات السفر الأكثر موثوقية في روسيا.
2. TUI
تعد TUI Travel PLC جزءًا من مجموعة TUI Group السياحية السياحية ، أكبر شركة سفر في العالم. في كل عام ، يستخدم أكثر من 30 مليون سائح من جميع أنحاء العالم خدمات مجموعة TUI Group ، التي يمثل الفرع الروسي أكثر من 700 ألف شخص. بالمناسبة ، TUI هي أول شركة سفر في السوق الروسية تستخدم "المتسوقين السريين" للتحكم في جودة خدماتها الخاصة. عدد المراجعات الإيجابية 98.05٪.
1. كورال ترافيل
والمركز الأول في أفضل منظمي الرحلات السياحية الروسية في عام 2018 بتصنيف 98/100 هو Coral Travel. إنها واحدة من أقدم الشركات في السوق ، تأسست منذ ربع قرن تقريبًا ، وواحدة من أكبر الشركات. لديها 9 فروع في دول رابطة الدول المستقلة السابقة والدول المجاورة ، بالإضافة إلى أكثر من 20 مكتبًا تمثيليًا في روسيا.
من بين الجولات التي تقدمها الشركة ، هناك أيضًا وجهات شائعة مثل الشرق الأوسط وجنوب شرق آسيا ، وغريبة ، مثل جنوب إفريقيا على سبيل المثال.
تم ضمان تصنيف Coral Travel العالي ليس فقط من خلال مجموعة متنوعة من الوجهات (هناك 28 وجهة) ، ولكن أيضًا من خلال الخدمة ، مثل توافر الشركات المضيفة الخاصة بها ، والتأمين الموثوق ، والاتفاقيات مع شركات الطيران وما إلى ذلك. عدد العملاء الراضين 98.34٪.
| تقييم | المرشدين السياحيين | الاتجاهات | المطالبات | الموثوقية | فهرس عام |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | سفر المرجان | 35 | 1,66% | أ ++ | 98/100 |
| 2 | TUI | 33 | 1,95% | أ + | 94/100 |
| 3 | جولة Tez | 30 | 1,07% | أ ++ | 92/100 |
| 4 | سونمار | 23 | 4,12% | أ ++ | 90/100 |
| 5 | NTK-Intourist | 23 | 7,14% | أ ++ | 88/100 |
| 6 | NatalieTours | >50 | 5% | أ ++ | 88/100 |
| 7 | بيغاس توريستيك | 22 | 5,62% | أ ++ | 88/100 |
| 8 | Anextour | 30 | 7,25% | أ + | 86/100 |
| 9 | الكتاب المقدس | 52 | 4,9% | أ ++ | 86/100 |
| 10 | سفر Mouzenidis | 8 | 2,37% | ب | 84/100 |
ضع في اعتبارك أن الموقع الرسمي للوكالة الفيدرالية للسياحة لا ينشر تصنيف منظمي الرحلات السياحية في روسيا ، ويستند أفضل تصنيف على آراء السياح.
